Commitment
TAiGAホールディングスの住宅営業職は、お客様の「一番身近な窓口」として、出会いからお引き渡しまで家づくり全体をサポート。資金計画、土地探し、各専門職への橋渡しまで多岐にわたります。お客様の不安や疑問に丁寧に寄り添い、信頼関係を築きながら、その期待と夢を形にする。お客様の人生の節目に立ち会い、喜びを分かち合えることが大きなやりがいです。 お客様の家づくりや資金計画のご相談から、土地探し、見積もり、契約、銀行手続き、お引き渡しまで、お客様の理想の住まいづくりをサポートします。 社内外の様々業務に関わることで、住宅建築に関する知識・ノウハウ・スキルが身につき、専門性を深めることができます。
Job Details
営業職は、展示場にご来場されたお客様と最初に出会い、家づくりにおけるお客様の「一番身近な窓口」となります。仕事は多岐にわたり、家づくりや資金計画のご相談から始まり、土地探し、見積もり、契約、銀行手続き、最終的なお引き渡しまで、お客様の理想の住まいづくりを最後までトータルでサポートします。また、契約後には設計職と間取りを提案し、その決定後にはインテリアコーディネーターや施工管理へとお客様をつなぎ、プロジェクト全体を円滑に進めるプロジェクトリーダーのような役割も担います。
お客様の生活や悩みに深く寄り添い、より良い生活ができる家を提案し、それが形になって新しい生活のスタートとなる家をお引き渡しできることが大きなやりがいです。お客様との関係が長く、深く築けるため、お子様の成長やご家族の誕生といった人生の節目に立ち会える機会も多く、お客様の幸せに貢献できたと感じる瞬間に大きな喜びを感じます。お客様からの感謝の言葉や手紙は、この仕事の大きな原動力となります。
営業職は、お客様と直接的に信頼関係を築き、その気持ちを深く汲み取ることが求められます。社内では、設計職、インテリアコーディネーター、施工管理といった各専門職と密接に連携し、お客様の要望を正確に伝え、チーム全体が同じ方向を向いて仕事を進められるよう橋渡し役を務めます。お客様を起点とした各職種へのスムーズな連携が、家づくりの成功にとって不可欠です。
営業職では、お客様の漠然とした希望や不安を具体的なニーズに引き出すヒアリング力、それらを解決し最適なプランを提案する課題解決力が養われます。契約から引き渡しまでを管理し、複数の専門職を巻き込むプロジェクト推進力、そしてお客様や社内外の関係者と信頼関係を築く高いコミュニケーション・調整力も向上します。家づくり全般、資金計画、土地探しといった幅広い専門知識に加え、お客様に深く寄り添い最高の体験を提供する共感力・ホスピタリティも磨かれます。
Career Path
TAiGAホールディングスの営業職は、入社後に基礎から実務を習得し、お客様対応、提案、資金計画などのスキルを磨きます。個人の実績と他職種連携で培ったマネジメントスキルが評価され、主任・店長、所長・支店長といったマネジメント層へのキャリアアップが可能です。また、お客様窓口としての経験を活かし、マーケティングや商品企画、リフォーム事業部など関連部署へのキャリアチェンジといった多様な可能性も拓けています。
モデルケース
入社8年目の場合
入社
文系学部卒業後、営業として入社
3年目〜4年目
コンスタントに契約が取れるようになる
5年目
年間最優秀営業社員賞 受賞
現在
エースとして活躍
Schedule
9:00 出社・始業
出社。展示場の建物は商品と同じ。お客様目線で丁寧に掃除する
9:15 朝礼
朝礼、メールチェック、電話応対
9:30 手続き準備
銀行へ。2組分のお客様の住宅ローン手続きを申し込む
11:00 帰社・打ち合わせ
設計職とお客様のプランについてミーティング
12:00 お昼休憩
ランチタイム
13:00 提案資料作成
提案資料をまとめるなど、お客様との打ち合わせに向けた準備
13:30 お客様との打ち合わせ
お客様との打ち合わせ。家づくりや資金についての疑問・不安をしっかりと伺い、解決できるようにひとつずつご説明していく
15:30 調査・事務作業
お客様の建築予定地について、建築許可を取るための建物の大きさなどの法令制限や、土地環境などを確認する
17:30 図面作成
図面作成
18:00 退勤・業務終了
業務終了
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